Lista de Precios

Ver, comparar, imprimir y entregar los precios de todo el catálogo

IN-016 · IN-017 Permiso 053 Inventarios → Precios 5 min de lectura AY-047
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El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.

Cada módulo tiene su propia ayuda

Estos temas ya se abrieron en su propio manual, con su índice y su contenido completo. Los enlaces de abajo llevan a cada uno; el material que sigue en esta página se conserva como referencia.

¿Para qué sirve? Permiso 053

Es la vista consolidada de los precios de todo el catálogo. Sirve para:

  • Imprimir o mandar un catálogo de precios a vendedores o clientes.
  • Auditar los precios antes o después de un cambio masivo.
  • Comparar los niveles de precio entre artículos parecidos y detectar los que quedaron mal.
Es de consulta Desde aquí no se editan precios: se cambian en la ficha del artículo (Crear / Editar Artículo) o con las herramientas de cambio masivo.

Los niveles de precio

Cada artículo puede tener varios niveles de precio (P1, P2, P3…), que normalmente se usan así:

NivelUso típico
P1Precio de mostrador / público
P2Mayorista
P3Distribuidor
P4 en adelanteConvenios, empleados, clientes especiales…

Las columnas que aparecen son solo los niveles que la empresa realmente usa, no siempre son diez.

Lista de Precios IN-016

Muestra todos los niveles a la vez: una columna por cada nivel de precio, con la opción de verlos con IVA o sin IVA. Es la pantalla para comparar y para imprimir el catálogo completo.

Lista de Precios Detalle IN-017

Muestra un solo nivel de precio, el que se elija, con o sin IVA. Sirve para entregar la lista de un tipo de cliente sin que se vean los demás precios.

Filtros: Código, Nombre, Categoría, Subcategoría, Bodega, Stock, Precio y Moneda. Botones: Aplicar filtros, Limpiar filtros, Exportar Excel, Generar PDF e Imprimir Web.

La lista que se le entrega al cliente Use Detalle con el nivel del cliente y el filtro de stock en "con existencia": queda una lista limpia, con los precios que le corresponden y solo con lo que hay para vender.

Filtros

FiltroDetalle
Código / NombreBúsqueda dirigida
Categoría / SubcategoríaSacar la lista de una familia de productos
StockTodos, con existencia o sin existencia; opcionalmente de una bodega específica
IVAVer los precios sin IVA o con IVA incluido
MonedaNacional o extranjera; la conversión usa el tipo de cambio de venta del día
OrdenPor nombre (A-Z / Z-A) o por código; también se aplica al Excel y a la impresión

Excel e impresión

  • Excel — todos los artículos filtrados con sus columnas de precio, sin tope.
  • Imprimir Web — el catálogo completo en pantalla, con encabezado de la empresa. Tampoco tiene tope: sale todo lo que dejaron los filtros.
  • Generar PDF — el mismo catálogo en un archivo listo para entregar, pero limitado a 1.000 artículos. Si el filtro deja más, el PDF sale con los primeros 1.000 y lo avisa en el encabezado.
Si su catálogo pasa de 1.000 artículos Use Imprimir Web (que no tiene tope) o achique la lista con los filtros de categoría, subcategoría o bodega antes de generar el PDF. Si no, el PDF le va a entregar una lista incompleta sin que se note a simple vista.

El botón Excel se ve gris

No es una falla. La exportación a Excel está protegida y se habilita reporte por reporte, porque un Excel se lleva la información fuera del sistema — y una lista de precios completa es de lo más delicado que hay. Hacen falta dos llaves, y las dos:

LlaveQué decideQuién la abre
Parámetro del reporteSi la empresa puede exportar ese reporteSoporte Real (no se abre desde el sistema)
Permiso del usuarioSi esa persona puede exportarloEl administrador de la empresa
El sistema dice cuál de las dos falta Pase el mouse por encima del botón gris —o tóquelo, si está en el celular— y aparece el motivo: si dice que falta el permiso, lo resuelve la empresa sola; si dice que está apagado para la empresa, la llave es de Soporte Real.
Acá son dos permisos, uno por pantalla Lista de Precios IN-016 y Lista de Precios Detalle IN-017 son dos reportes distintos y cada uno lleva su propio permiso. Dar uno no habilita el otro. En cambio, el permiso de cada pantalla sí cubre la computadora y el celular: no hay que dar nada aparte para la versión móvil.

Si lo que falta es el permiso (lo resuelve la empresa)

  1. Entre a Seguridad → Usuarios SE-001.
  2. Elija a la persona en la lista de la izquierda.
  3. Escriba Excel en el buscador de permisos: salen todos los reportes que se pueden exportar. Los de estas pantallas son Lista de Precios (IN-016) y Lista de Precios Detalle (IN-017).
  4. Márquelo y guarde.
  5. La persona recarga la pantalla y el botón queda activo. No hace falta cerrar sesión.
Dar el permiso es en Usuarios, no en Permisos del Sistema En Seguridad → Permisos del Sistema SE-002 se ve quién tiene cada permiso y se puede quitar, pero dar un permiso se hace desde Seguridad → Usuarios (SE-001).
Ya me asigné los permisos y sigue gris Entonces la que falta es la otra llave: ese reporte está apagado para la empresa. Eso lo abre Soporte Real, y la solicitud debe venir de la gerencia o el dueño, indicando cuáles reportes, para qué y quiénes.
Mientras tanto La lista se ve completa en pantalla, y Imprimir Web y Generar PDF funcionan con normalidad. El candado es solo de salida a Excel. Recuerde el tope de 1.000 artículos del PDF que se explica arriba: si el catálogo es grande, el camino sin tope es Imprimir Web.
Y cuando sí lo pueda bajar, ¿qué trae el archivo? Un Excel normal: los datos van dentro de las celdas, con los montos como número, y se puede ordenar, filtrar, copiar y sumar. Está explicado en El Excel de los reportes.

En el celular

Desde un celular se muestra automáticamente una versión optimizada: cada artículo es una tarjeta con su código, su existencia y sus precios. Tiene buscador, selectores rápidos de IVA y moneda, y un botón "Agregar filtro" para sumar orden, categoría, subcategoría, stock o bodega.

Las exportaciones se hacen desde la versión de computadora (hay un enlace al pie para abrirla).

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparecen los 10 niveles?

Porque solo se muestran los niveles que la empresa tiene configurados y en uso.

Cambié un precio y aquí sigue el viejo

Pulse Aplicar filtros para volver a consultar. Si sigue igual, revise que el cambio se guardó en la ficha del artículo.

¿Los precios que veo llevan IVA?

Depende del selector de IVA. Fíjese siempre en cómo está antes de imprimir una lista para un cliente.

¿Puedo cambiar precios en lote?

Sí, pero desde otras pantallas: Actualizar básicos, los márgenes por subcategoría o las herramientas de importación.

Permisos

PermisoHabilita
081Entrar al módulo de inventarios
053Ver las listas de precios

Exportar a Excel: permiso 935

Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:

  • Permiso 935 — Inventarios · Lista de Precios IN-016
Cómo se asigna Lo asigna quien administre los permisos de usuario de su empresa, en Seguridad → Usuarios SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.

Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.