Movimientos y saldos por cuenta
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
El Balance de Comprobación (CT-010) presenta un resumen de todos los movimientos agrupados por cuenta contable para un período seleccionado. Muestra el saldo inicial, los débitos del período, los créditos y el saldo final. Es la herramienta principal para verificar que la contabilidad cuadra.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Cuenta | Código y nombre de la cuenta contable |
| Saldo Inicial | Saldo acumulado antes del período filtrado |
| Débitos | Total de cargos en el período |
| Créditos | Total de abonos en el período |
| Saldo Final | Saldo al cierre del período (según naturaleza deudora/acreedora) |
El Balance muestra los saldos totalizados. Para ver de dónde sale un saldo, haga clic en el ojito que aparece a la izquierda de la cuenta: se abre la ventana Movimientos de Cuenta Contable, con el detalle documento por documento.
Antes, toda factura de compra se contabilizaba con la misma sigla (FCO), así que desde la contabilidad no había manera de saber si un movimiento venía de una compra de mercadería o de un gasto. Ahora cada factura de compra se contabiliza con la sigla de su tipo de compra, el mismo que se elige al registrarla. Eso se ve en la columna Tipo y, sobre todo, se puede filtrar.
Es especialmente útil al revisar la cuenta del impuesto de ventas: puede separar, por ejemplo, las compras de mercadería con factura electrónica de los gastos con factura electrónica.
| Grupo | Sigla | Qué es |
|---|---|---|
| Compras | FC1 | Compra de mercancías con electrónica |
FC5 | Importaciones de mercancías | |
FC6 | Compras no electrónicas | |
FC7 | Compra régimen simplificado | |
FC8 | Compra de servicios | |
| Gastos | GA2 | Gasto régimen simplificado |
GA3 | Gastos con factura electrónica | |
GA4 | Gastos de servicios públicos y otros | |
GA9 | Gastos no sujetos a IVA | |
| Notas | CNC · CND | Nota de crédito y nota de débito de compra. No cambian: son otro documento, no otro tipo de compra. |
FCO
Las compras que ya estaban contabilizadas no se cambian solas: siguen con la sigla vieja FCO (y las líneas de gasto, con GAS). La sigla nueva se aplica de aquí en adelante, y cada factura vieja va tomándola si algún día se edita o se vuelve a aplicar. Por eso, al filtrar meses anteriores, va a seguir viendo FCO.
Si el botón Excel aparece deshabilitado, no es una falla y no es que se lo hayan quitado: la exportación a Excel está protegida y se habilita reporte por reporte y persona por persona.
La razón es simple: un Excel se lleva la información fuera del sistema. Un Balance de Comprobación completo es la contabilidad de la empresa en un archivo que después se puede copiar o reenviar sin dejar rastro. Por eso la exportación nace apagada y se va abriendo a quien la necesita.
| Llave | Qué decide | Quién la abre |
|---|---|---|
| Permiso del usuario | Si esa persona puede exportar ese reporte. | El administrador de la empresa, desde Seguridad → Usuarios. |
Si el botón está gris es porque a su usuario le falta el permiso de ese reporte — acá, el 739 — «Contabilidad: exportar a Excel Balance comprobación (CT-010)». El permiso es por persona y por reporte: que a un compañero le funcione no significa que le funcione a usted, y tener el de un reporte no da los demás.
Mientras tanto, Imprimir, PDF y CSV no están protegidos: puede armar el reporte con los filtros que necesite y sacarlo por ahí. Más detalle en Cómo funciona la exportación a Excel.
Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:
CT-010SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.
Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.