Movimientos detallados por proveedor
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
Movimientos detallados de la cuenta de un proveedor: todas las facturas, notas y pagos cronológicamente.
Toque el número del documento y se abre su detalle: proveedor, fechas, montos, bodega y los pagos que se le han aplicado. Ahí mismo puede cambiarle los días de crédito, el monto o el detalle.
Si entra desde un celular, la pantalla se abre sola en su versión táctil, y vuelve sola a la normal cuando entra desde una computadora. Se puede pagar igual que en la computadora: es el mismo proceso y las mismas validaciones.
Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:
CP-002SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.
Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.