Sucursales / Oficinas

CRUD sucursales y oficinas

Contabilidad → Sucursales / Oficinas consulta AY-100
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Sucursales / Oficinas (CT-015)

El módulo de Sucursales (CT-015) administra las oficinas o puntos de venta de la empresa. Cada sucursal tiene un código único que se usa en documentos electrónicos (forma parte del consecutivo de Hacienda) y en los asientos contables para segregar movimientos por punto de venta.

  • El código de sucursal aparece en el número de consecutivo de las facturas electrónicas.
  • Los reportes de ventas, compras y contabilidad pueden filtrarse por oficina.
  • Cada estación de trabajo se asocia a una sucursal.
  • Exporta el catálogo a Excel y PDF.

Campos de una sucursal

CampoDescripción
CódigoNúmero de 3 dígitos (ej: 001). Debe coincidir con el número de sucursal registrado en Hacienda.
NombreDescripción (ej: "Casa Matriz", "Sucursal Norte")
DirecciónDirección física de la sucursal
TeléfonoTeléfono de contacto
EstadoActiva o Inactiva
Importante El código de sucursal debe coincidir exactamente con el registrado ante Hacienda. Un código incorrecto causará rechazo de facturas electrónicas por número de sucursal inválido.
Permisos requeridos Permiso 808 para ver sucursales. Permiso 824 para crear o editar.

Exportar a Excel: permiso 745

Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:

  • Permiso 745 — Contabilidad · Sucursales CT-020
Cómo se asigna Lo asigna quien administre los permisos de usuario de su empresa, en Seguridad → Usuarios SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.

Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.