Plan de cuentas jerárquico
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
El Catálogo de Cuentas es el plan de cuentas contable de la empresa. Tiene estructura jerárquica de 4 niveles: de lo general a lo específico. Solo las cuentas de Nivel 4 (cuentas de detalle) reciben movimientos contables; los niveles superiores son agrupadores que acumulan los saldos de sus hijos.
| Nivel | Descripción | Ejemplo | Acepta movimientos |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | Grupo principal (Activo, Pasivo, Patrimonio, Ingreso, Gasto, Costo) | 1 — Activos | No |
| Nivel 2 | Subgrupo | 11 — Activo Circulante | No |
| Nivel 3 | Cuenta contable | 1101 — Caja y Bancos | No |
| Nivel 4 | Cuenta de detalle (subcuenta) | 110101 — Caja Colones | Sí |
| Grupo | Tipo | Naturaleza |
|---|---|---|
A | Activo | Deudora — saldo en débito |
P | Pasivo | Acreedora — saldo en crédito |
T | Patrimonio | Acreedora — saldo en crédito |
I | Ingresos | Acreedora |
G | Gastos | Deudora |
C | Costos | Deudora |
| Permiso | Acción |
|---|---|
| 801 | Ver el catálogo de cuentas |
| 815 | Crear niveles y cuentas |
| 816 | Editar nombre de cuentas |
| 817 | Activar / Inactivar cuentas |
| 818 | Eliminar cuentas (solo si no tienen movimientos) |
| 819 | Ver movimientos de una cuenta desde el catálogo |
| 820 | Mover movimientos entre cuentas |
| 821 | Corregir saldo de una cuenta |
| 822 | Exportar movimientos de una cuenta |
vista_catalogo_contable, no la tabla cuentas directamente. La comparación de códigos de cuenta es case-insensitive (ej: 2104SN y 2104sn son la misma cuenta).
contabilidad_obtener_asiento_cierre() y contabilidad_insertar_lineas()
en /api/contabilidad/funciones_contabilidad.php. Tampoco usar beginTransaction() — está prohibido en todo el proyecto por incompatibilidad con el driver ODBC de SQL Server.
Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:
CT-001SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.
Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.