Las terminales de trabajo: impresoras, cajas y comportamiento por puesto
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
Las estaciones son cada computadora/caja que ejecuta FactuPOS. Cada estación tiene configuración propia de impresoras, cajas, oficina y bodega.
El campo Puesto es un catálogo cerrado que identifica el rol operativo de la estación. Se elige de un combo al crear/editar (modal CF-006):
| Puesto | Uso típico |
|---|---|
| FACTURACION | Estación principal de venta / cobro |
| VENTAS | Mostrador o vendedor que cotiza/factura |
| INVENTARIOS | Encargado de stock, ajustes y tomas físicas |
| BODEGA | Recepción de mercadería y despachos |
| TRANSPORTES | Despacho/ruteo y entregas |
| CONTABILIDAD | Asientos, conciliaciones, cierres |
| AUDITORIA | Revisión y control interno |
| CAJAS | Cierre de caja, arqueo, cobros |
| SALONERO | Mesero / atención de mesas en restaurante (toma de comandas) |
| CONTADOR | Acceso de contador externo |
| ADMINISTRACION | Gerencia, administración general |
Al iniciar sesión, la estación se asigna al usuario. Solo un usuario puede usar una estación a la vez. Al cerrar sesión, la estación queda libre.
Estación nueva o cambio de estación: hay que volver a entrar. La estación se toma en el momento de iniciar sesión. Si a un usuario que está trabajando se le asigna otra estación (por ejemplo, porque se compró una licencia más para que dos personas dejen de compartir), sigue en la anterior hasta que toque Salir y vuelva a entrar. Mientras tanto, si comparte estación con alguien, les sigue apareciendo el aviso «Tu sesión fue cerrada… inició sesión con esta misma terminal». Refrescar la página no alcanza: tiene que salir y volver a entrar.
Si entra con un acceso guardado (el botón con su nombre en la pantalla de ingreso), no hace falta configurarle nada: cada vez que se abre la pantalla de ingreso, el sistema revisa qué estación tiene asignada hoy cada acceso y lo actualiza. Basta con tocar Salir, esperar un par de segundos en la pantalla de ingreso y tocar el acceso.
Modal global disponible desde el ícono de engranaje del header principal. Permite al usuario editar la configuración de su estación activa sin salir del flujo de trabajo.
SE-001.
TipoCajas)[ID] NombreEstación (ej: [24] Ventas 2)dbcontrol.dbnegocio.socket)estacion-id de la sesión y pre-llena todos los campos en el mismo render PHP. Sin requests HTTP.
| Código | Ruta | Descripción |
|---|---|---|
| 2 | Bluetooth | Impresora Bluetooth Web API (Chrome/Edge). Para celulares/tablets. |
| 3 | APK Bridge | App Android FactuposPrintBridge v3.0.2. Impresora USB del dispositivo. |
| 4 | WebSocket | Cola de impresión centralizada print.factupos.com. Default. |
MIG-20260420234015 actualiza la BD (Estaciones.Imp*Ruta = 1 → 4).
estacion-id de sesión apunta a un registro que no existe en Estaciones, el sistema muestra un alert y cierra la sesión automáticamente (/weblogin/logout.php?err=estacion_inexistente). Protege contra estados inconsistentes.
El modal detecta en tiempo real qué rutas están disponibles en el navegador actual:
http://127.0.0.1:8765/ping / No detectadoCada ruta tiene botón Test que dispara impresión de prueba para validar el dispositivo.
Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:
CF-006SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.
Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.