Índice de Módulos

La lista completa de lo que trae el sistema, con el código de cada pantalla

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Enviarle este manual a un usuario

El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.

El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.

Para qué sirve

El Índice de Módulos es la lista completa de todas las pantallas del sistema, ordenadas por área: Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad, Planilla y las demás. De cada una se ve su código y su nombre.

Sirve para dos cosas de todos los días:

  • Encontrar una pantalla cuando uno sabe qué necesita pero no se acuerda en qué parte del menú está.
  • Saber qué trae el sistema. Es común descubrir acá reportes que uno no sabía que existían.

Se listan todos los módulos del sistema, no solo los que su empresa tiene habilitados. Si abre uno que no le corresponde, el sistema se lo indica y no pasa nada: este índice no da acceso a nada por su cuenta.

Cómo se usa

Buscar

La caja de arriba busca mientras usted escribe, y busca en las dos cosas a la vez:

  • Por nombre: escriba vacaciones y quedan a la vista los cuatro módulos de vacaciones.
  • Por código: escriba VE-507 y queda solo ese.

No hace falta poner tildes ni el guion: ve507 y articulos encuentran lo mismo que VE-507 y artículos. Las áreas que se quedan sin resultados se esconden solas, y arriba a la derecha se ve cuántos módulos quedaron. La tecla Esc limpia la búsqueda.

Abrir un módulo

Al hacer clic en el nombre, el módulo se abre en una pestaña nueva, para no perder el índice.

Las marcas de cada fila

  • Teléfono: ese módulo tiene su versión para celular, que se abre sola cuando usted entra desde el teléfono.
  • Manual: ese módulo tiene manual. El iconito lo abre directo.

Para qué sirve el código

Cada pantalla del sistema lleva un código corto arriba, junto a su nombre — por ejemplo VE-507 en Ventas por Artículos o RH-001 en Empleados. Las dos primeras letras dicen el área y el número identifica la pantalla.

Ese código es la forma más rápida de que soporte lo entienda. Decir «tengo un problema en el VE-507» ubica la pantalla exacta al instante, mientras que «el reporte de ventas» puede ser cualquiera de varios.

Cuando reporte algo, mande la foto completa de la pantalla: el código sale arriba junto al título y también abajo a la derecha, así que en la misma foto va la ubicación exacta.

El botón Actualizar

La lista no se escribe a mano: el sistema la arma leyendo el código que cada pantalla muestra en su encabezado. Por eso, cuando se agrega un módulo nuevo, aparece solo.

Para no rehacer esa lectura cada vez que alguien entra, el índice se guarda unas horas. El botón Actualizar lo vuelve a leer en el momento; sirve justo después de una actualización del sistema, si echa de menos algo que ya debería estar.

Arriba, bajo el título, se ve cuántos submódulos hay, en cuántas áreas, y de cuándo es la lista.